Ventanilla Digital BC

pendiente 

• Catálogo Unificado de Trámites: Ofrece un listado completo y categorizado de todos los trámites y servicios disponibles en línea, con descripciones claras y requisitos.

• Acceso con LLAVE BC: Integración total con LLAVE BC para una autenticación segura y acceso personalizado a los servicios.

• Realización de Trámites en Línea: Permite iniciar, completar y dar seguimiento a diversos trámites directamente desde la plataforma, incluyendo carga de documentos y formularios digitales.

• Pago en Línea: Facilita el pago electrónico de derechos, impuestos y servicios gubernamentales a través de diversas opciones de pago seguras.

• Consulta de Estatus: Proporciona un sistema de seguimiento en tiempo real para que los usuarios puedan verificar el progreso de sus trámites.

• Agenda de Citas: Permite agendar citas presenciales en dependencias gubernamentales cuando sea estrictamente necesario.

• Bandeja de Entrada Personalizada: Un espacio donde los usuarios reciben notificaciones, comunicados oficiales y documentos relacionados con sus trámites.

• Asistencia y Soporte: Acceso a preguntas frecuentes, guías de usuario y canales de soporte (chat en línea, teléfono, correo electrónico).

• Solicitud de actas de nacimiento, matrimonio o defunción.

• Pago de impuestos vehiculares, predial, y otras contribuciones estatales.

• Renovación o solicitud de licencias de conducir y permisos diversos.

• Inscripción y gestión de registros de empresas y negocios.

• Solicitud de citas en dependencias como el Registro Público de la Propiedad o Catastro.

• Consulta de multas y pago de las mismas.

• Presentación de quejas, sugerencias o solicitudes de información pública.

• Lenguajes de Programación: Creado con PHP 8+ y “Compatible con para interconexión con sistemas en lenguajes como Python (3.8+), Node.js (16+), Java (11+), Frameworks Codeigniter 4+ y Laravel 11+, Frameworks  front-end como React o Vue.js.”

• Bases de Datos: Compatible con PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle y MongoDB.

• Contenerización: Uso recomendado de Docker y orquestación con Kubernetes para despliegue.

• Entornos de Nube: Diseñado para funcionar óptimamente en plataformas como Google Cloud, AWS, Azure, o infraestructura de servidor local con Ubuntu, Linux, Windows Server.

• Control de Versiones: Uso de Git.

• Navegador Web: Compatible con las últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari.

• Conexión a Internet: Se requiere una conexión a internet estable (banda ancha, 4G/5G).

• Dispositivos: Accesible desde computadoras de escritorio, laptops, tabletas y teléfonos inteligentes, ya que cuenta con un diseño responsivo.

• Identificación Digital: Para la mayoría de los trámites se requiere una cuenta activa de LLAVE BC.

La Ventanilla Digital BC está diseñada para ser altamente intuitiva y amigable para el usuario final, independientemente de su nivel de familiaridad con la tecnología. Se ofrecen tutoriales y una sección de ayuda extensiva.